Garantie & service après-vente
Matériel neuf garanti
Tout notre matériel est neuf et certifié CE, livré avec sa notice en français. Chaque produit bénéficie de la garantie constructeur d'une durée de [À COMPLÉTER : durée de garantie] à compter de la livraison, ainsi que des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Pièces détachées
Nous référençons de nombreuses pièces détachées d'origine (têtes de montage, protège-mors, pièces pneumatiques, tampons de levage, etc.). Notre service technique vous aide à identifier la référence exacte compatible avec votre machine.
Faire jouer la garantie
En cas de panne ou de défaut, contactez-nous à adam@ets-marie.fr en précisant la référence du produit, la date d'achat et une description (photos/vidéos bienvenues). Nous organisons le diagnostic, l'envoi de pièces ou la prise en charge selon les conditions de garantie.
Conseil technique
Avant, pendant et après l'achat, notre équipe répond à vos questions techniques (compatibilité, réglages, entretien). [À COMPLÉTER : horaires et canal de support téléphonique].